Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Annahme der Bedingungen

Mit der Buchung eines Treks, einer Tour oder einer Leistung bei Karakoram Venture bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem Kunden) und Karakoram Venture (dem Unternehmen) dar, einem registrierten Abenteuerreiseveranstalter mit Sitz in Skardu, Gilgit-Baltistan, Pakistan. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, setzen Sie Ihre Buchung bitte nicht fort.

2. Buchungen & Anzahlungen

Eine Buchung ist mit Eingang der erforderlichen Anzahlung und des unterschriebenen Buchungsformulars bestätigt. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig und decken Genehmigungsanträge und Verwaltungskosten. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Abreise zu zahlen. Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Abreise ist die vollständige Zahlung sofort fällig. Wir akzeptieren Banküberweisungen (SWIFT/Wise) und Bargeld in USD oder Euro bei Ankunft in Islamabad.
  • Karakoram Venture handelt als Vermittler für Transportanbieter, Hotels und andere Dienstleister. Wir übernehmen die Verantwortung nur für unsere eigene Fahrlässigkeit und nicht für Drittanbieter. Unsere Haftung ist auf die Gesamtkosten des gebuchten Pakets beschränkt. Wir haften nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen, einschließlich extremer Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder behördlicher Beschränkungen.
  • Trekking und Bergsteigen in großer Höhe bergen inhärente Risiken, die nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Mit der Buchung bei Karakoram Venture akzeptierst du diese Risiken freiwillig und bestätigst, dass du die körperlichen und umweltbedingten Anforderungen der von dir gewählten Aktivität verstehst. Du verpflichtest dich, allen Anweisungen deines Guides Folge zu leisten, der die endgültige Entscheidungsbefugnis in allen Sicherheitsfragen hat.
  • Beschwerden oder Streitigkeiten müssen während der Reise unverzüglich Ihrem Guide gemeldet werden sowie schriftlich an info@karakoramventure.com innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Rückkehr. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Islamischen Republik Pakistan. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Gilgit-Baltistan, Pakistan.
  • Client personal data collected during the booking process is used solely for the purpose of managing your booking and providing services. We do not sell or share personal data with third parties except where required to arrange your trip (e.g., permit authorities, airlines, hotels). Data is stored securely in accordance with applicable privacy laws. nisl, Aenean posuere nec.

3. Stornierungen & Rückerstattungen

Stornierungen müssen schriftlich an info@karakoramventure.com gerichtet werden. Unsere Stornierungsbedingungen lauten: 60 oder mehr Tage vor Abreise — volle Rückerstattung abzüglich der nicht erstattungsfähigen Anzahlung. 30 bis 59 Tage vor Abreise — 50 % Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags. Weniger als 30 Tage vor Abreise — keine Rückerstattung. Wenn Karakoram Venture eine Reise aufgrund höherer Gewalt, unvorhergesehener Sicherheitsbedenken oder behördlicher Reisehinweise absagt, wird eine volle Rückerstattung oder eine Terminverschiebung angeboten.
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4. Reiseversicherung

Eine umfassende Reiseversicherung ist für alle Kunden auf Treks und Touren von Karakoram Venture obligatorisch. Ihre Police muss abdecken: Höhentrekking bis mindestens 6.000 Meter, Notfall-Hubschrauberevakuierung, medizinische Behandlung und Krankenhausaufenthalt, Reiserücktritt und -abbruch sowie persönliche Haftpflicht. Sie müssen die Angaben zu Ihrer Versicherungspolice vor Abreise vorlegen. Karakoram Venture übernimmt keine Haftung für Kosten, die dadurch entstehen, dass ein Kunde ohne ausreichende Versicherung reist.

5. Gesundheit, Fitness & medizinische Anforderungen

Kunden sind dafür verantwortlich, dass sie für den gebuchten Trek oder die gebuchte Tour in einem geeigneten körperlichen Gesundheits- und Fitnesszustand sind. Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Sie keine medizinischen Beschwerden haben, die eine sichere Teilnahme verhindern würden. Die Guides von Karakoram Venture sind berechtigt, jeden Kunden von einem Trek auszuschließen, wenn nach ihrem fachlichen Urteil eine Fortsetzung ein ernsthaftes Risiko für diesen Kunden oder andere darstellen würde. In solchen Fällen wird keine Rückerstattung gewährt. Wir empfehlen dringend, vor jedem Höhentrek Ihren Arzt zu konsultieren.
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6. Genehmigungen & Dokumente

Alle Trekkinggenehmigungen für Sperrzonen, einschließlich des Baltoro-Gletschers und seiner Zugänge, werden von Karakoram Venture im Namen des Kunden eingeholt und sind, sofern nicht anders angegeben, im Paketpreis enthalten. Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Ankunft ihr eigenes gültiges pakistanisches Touristenvisum zu beschaffen. Karakoram Venture stellt ein Einladungsschreiben (LOI) zur Unterstützung des Visumantrags bereit. Alle weiteren für die Einreise nach Pakistan erforderlichen Dokumente liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

7. Haftung & Verantwortung

Karakoram Venture trifft alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit und das Wohlergehen seiner Kunden zu gewährleisten. Trekking, Bergsteigen und Abenteuerreisen in abgelegenen Höhenregionen bergen jedoch inhärente Risiken. Mit der Buchung erkennen Sie diese Risiken an, akzeptieren sie und stimmen zu, dass Sie auf eigenes Risiko teilnehmen. Karakoram Venture, seine Guides und sein Personal übernehmen keine Haftung für Verletzung, Krankheit, Verlust, Schaden, Tod, Verzögerung oder zusätzliche Kosten, die aus Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetter, Höhenkrankheit, Naturgefahren, Straßen- oder Flugbedingungen, höhere Gewalt oder das Handeln von Drittanbietern. Soweit unsere Haftung festgestellt wird, übersteigt sie nicht den vom Kunden für die Buchung gezahlten Gesamtbetrag. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, und diese Klausel berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
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  • Beschwerden oder Streitigkeiten müssen während der Reise unverzüglich Ihrem Guide gemeldet werden sowie schriftlich an info@karakoramventure.com innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Rückkehr. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Islamischen Republik Pakistan. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Gilgit-Baltistan, Pakistan.
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8. Änderungen der Reiseverläufe

Karakoram Venture behält sich das Recht vor, Reiseverläufe, Routen, Unterkünfte oder Zeitpläne jederzeit aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Straßensperrungen, behördlichen Beschränkungen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu ändern. In solchen Fällen werden wir uns nach Kräften bemühen, die beste verfügbare Alternative anzubieten. Für Änderungen aufgrund höherer Gewalt oder Sicherheitsbedenken wird keine Entschädigung oder Rückerstattung gewährt.
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