الشروط والأحكام

Homeالشروط والأحكام

1. قبول الشروط

بحجز أي رحلة ترِك أو جولة أو خدمة مع Karakoram Venture، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها بالكامل. تشكّل هذه الشروط اتفاقًا مُلزمًا بينك (العميل) وKarakoram Venture (الشركة)، وهي مشغّل سفر مغامرات مسجّل مقرّه في سكردو، جلجت-بالتستان، باكستان. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم المضي في الحجز.

2. الحجوزات والدفعات المقدّمة

يتأكّد الحجز عند استلام الدفعة المقدّمة المطلوبة ونموذج الحجز الموقّع. الدفعات المقدّمة غير قابلة للاسترداد وتغطي طلبات التصاريح والتكاليف الإدارية. يجب سداد الرصيد المتبقي قبل 30 يومًا من المغادرة. وبالنسبة للحجوزات التي تتم خلال 30 يومًا من المغادرة، يلزم الدفع الكامل فورًا. نقبل التحويلات المصرفية (SWIFT/Wise) والنقد بالدولار الأمريكي أو اليورو عند الوصول إلى إسلام آباد.
  • تعمل Karakoram Venture كوكيل لمزودي النقل والفنادق وغيرهم من مزودي الخدمات. نتحمل المسؤولية فقط عن إهمالنا الخاص وليس عن مزودي الطرف الثالث. تقتصر مسؤوليتنا على التكلفة الإجمالية للباقة المحجوزة. لسنا مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر ينشأ عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الأحوال الجوية القاسية أو الكوارث الطبيعية أو القيود الحكومية.
  • ينطوي الترحال وتسلق الجبال على الارتفاعات العالية على مخاطر متأصلة لا يمكن إزالتها بالكامل. بالحجز مع Karakoram Venture، فإنك تقبل هذه المخاطر طوعاً وتؤكد فهمك للمتطلبات البدنية والبيئية للنشاط الذي اخترته. وتوافق على اتباع جميع التعليمات الصادرة عن مرشدك، الذي يتمتع بالسلطة النهائية في جميع قرارات السلامة.
  • يجب الإبلاغ عن أي شكاوى أو نزاعات إلى مرشدك فوراً أثناء الرحلة، وكتابياً إلى info@karakoramventure.com خلال 28 يوماً من عودتك. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية باكستان الإسلامية. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جلجت-بلتستان، باكستان.
  • Client personal data collected during the booking process is used solely for the purpose of managing your booking and providing services. We do not sell or share personal data with third parties except where required to arrange your trip (e.g., permit authorities, airlines, hotels). Data is stored securely in accordance with applicable privacy laws. nisl, Aenean posuere nec.

3. الإلغاء والاسترداد

يجب تقديم الإلغاءات كتابةً إلى info@karakoramventure.com. سياسة الإلغاء لدينا هي: قبل 60 يومًا أو أكثر من المغادرة — استرداد كامل ناقص الدفعة المقدّمة غير القابلة للاسترداد. من 30 إلى 59 يومًا قبل المغادرة — استرداد 50% من إجمالي المبلغ المدفوع. أقل من 30 يومًا قبل المغادرة — لا استرداد. إذا ألغت Karakoram Venture رحلة بسبب قوة قاهرة أو مخاوف أمنية غير متوقعة أو تحذيرات سفر حكومية، فسيُعرَض استرداد كامل أو نقل التاريخ.
  • Morbi enim nunc faucibus Sed enim ligula, facilisis a pellentesque sit amet porttios Id volutpat lacus Iaculis.
  • Elementum Sed enim ligula, facilisis sed lacinia pulvinar etiam non quam lacusets suspendisse Semper auctor.
  • Blandit libero volutpat sed egestas aliquet magna justo Aenean posuere nec. Jirna condimentum mattis pellentesque id.
  • Nunc orci mauris, Aenean Jirna condimentum venenatis id nulla id hendrerit vulputate nunc efficitur at sed dolor.
  • Sed enim ligula, facilisis sed lacinia sed hendrerit vulputate scelerisque nisl, Aenean efficitur posuere nec.

4. تأمين السفر

التأمين الشامل على السفر إلزامي لجميع العملاء في رحلات الترِك والجولات لدى Karakoram Venture. يجب أن تغطّي وثيقتك: الترِك على ارتفاعات عالية حتى 6,000 متر على الأقل، والإخلاء الطارئ بالمروحية، والعلاج الطبي والاستشفاء، وإلغاء الرحلة وانقطاعها، والمسؤولية الشخصية. يجب تقديم تفاصيل وثيقة تأمينك قبل المغادرة. لا تتحمّل Karakoram Venture أي مسؤولية عن التكاليف الناشئة عن سفر عميل دون تأمين كافٍ.

5. الصحة واللياقة والمتطلبات الطبية

يتحمّل العملاء مسؤولية التأكد من أنهم بحالة صحية ولياقة بدنية مناسبة لرحلة الترِك أو الجولة المحجوزة. بالحجز، فإنك تؤكد أنه ليست لديك حالات طبية تمنع المشاركة الآمنة. يملك مرشدو Karakoram Venture صلاحية استبعاد أي عميل من رحلة ترِك إذا رأوا، وفق تقديرهم المهني، أن الاستمرار سيشكّل خطرًا جسيمًا على ذلك العميل أو على الآخرين. ولا يُمنح أي استرداد في هذه الحالات. ننصح بشدة باستشارة طبيبك قبل أي رحلة ترِك على ارتفاعات عالية.
  • Morbi enim nunc faucibus Sed enim ligula, facilisis a pellentesque sit amet porttios Id volutpat lacus Iaculis.
  • Elementum Sed enim ligula, facilisis sed lacinia pulvinar etiam non quam lacusets suspendisse Semper auctor.
  • Blandit libero volutpat sed egestas aliquet magna justo Aenean posuere nec. Jirna condimentum mattis pellentesque id.
  • Nunc orci mauris, Aenean Jirna condimentum venenatis id nulla id hendrerit vulputate nunc efficitur at sed dolor.
  • Sed enim ligula, facilisis sed lacinia sed hendrerit vulputate scelerisque nisl, Aenean efficitur posuere nec.
  • Elementum Sed enim ligula, facilisis sed lacinia pulvinar etiam non quam lacusets suspendisse Semper auctor.
  • Morbi enim nunc faucibus Sed enim ligula, facilisis a pellentesque sit amet porttios Id volutpat lacus Iaculis.

6. التصاريح والوثائق

تتولى Karakoram Venture الحصول على جميع تصاريح الترِك للمناطق المقيّدة، بما في ذلك نهر بالتورو الجليدي ومداخله، نيابةً عن العميل، وهي مشمولة في سعر الباقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتحمّل العملاء مسؤولية الحصول على تأشيرة سياحية باكستانية سارية خاصة بهم قبل الوصول. وتوفّر Karakoram Venture خطاب دعوة (LOI) لدعم طلب التأشيرة. وأي وثائق إضافية مطلوبة لدخول باكستان تقع على عاتق العميل وحده.

7. المسؤولية والالتزام

تتّخذ Karakoram Venture كل تدبير معقول لضمان سلامة عملائها ورفاهيتهم. ومع ذلك، فإن الترِك وتسلّق الجبال وسفر المغامرات في المناطق النائية المرتفعة تنطوي على مخاطر متأصّلة. بالحجز، فإنك تُقرّ بهذه المخاطر وتقبلها وتوافق على أنك تشارك على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمّل Karakoram Venture ولا مرشدوها ولا طاقمها أي مسؤولية عن الإصابة أو المرض أو الفقدان أو الضرر أو الوفاة أو التأخير أو النفقات الإضافية الناشئة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الطقس ودوار المرتفعات والمخاطر الطبيعية وأحوال الطرق أو الرحلات الجوية والقوة القاهرة أو تصرفات المورّدين الخارجيين. وحيثما تثبت مسؤوليتنا، فإنها لن تتجاوز إجمالي المبلغ الذي دفعه العميل مقابل الحجز. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا، ولا يؤثّر هذا البند في حقوقك القانونية.
  • Odio laoreet enim eu turpis egestas Proin at metus eget dolor accumsan tempor pretium aenean.
  • يجب الإبلاغ عن أي شكاوى أو نزاعات إلى مرشدك فوراً أثناء الرحلة، وكتابياً إلى info@karakoramventure.com خلال 28 يوماً من عودتك. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية باكستان الإسلامية. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جلجت-بلتستان، باكستان.
  • Kenean posuere nec ued enim ligula, facilisis sed lacinia sed, aliquet magna nec justo aliquam eu volutpat scelerisque nisl,

8. تعديلات برامج الرحلات

تحتفظ Karakoram Venture بالحق في تعديل برامج الرحلات أو المسارات أو الإقامة أو الجداول الزمنية في أي وقت بسبب الأحوال الجوية أو الكوارث الطبيعية أو إغلاق الطرق أو القيود الحكومية أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا. وفي هذه الحالات، سنبذل قصارى جهدنا لتوفير أفضل بديل متاح. ولا يُمنح أي تعويض أو استرداد عن التغييرات التي تُجرى بسبب القوة القاهرة أو المخاوف الأمنية.
املأ النموذج

احجز الآن